Conférence Régionale GRH de l’OMD - Le Capital Humain au centre des stratégies douanières post-COVID

14/07/2021 - 15/07/2021

NB : Lien d'inscription à la fin du texte. 

 

Conférence Régionale GRH de l’OMD

Le Capital Humain au centre des stratégies douanières post-COVID

Contexte

La situation actuelle causée par la pandémie du COVID-19 a profondément changé la réalité de chacun, et ce partout dans le monde. A l’échelon mondial, les gens et les organisations ont vécu le choc du confinement et la peur de ne pas savoir ce qui va se passer le jour d'après.

Les administrations des douanes du monde entier n'ont pas été épargnées par la crise de la Covid-19. Afin de déterminer les priorités des administrations des douanes de la région Afrique Occidentale et Centrale (AOC) de l’Organisation mondiale des douanes (OMD) en matière de renforcement des capacités lors de la crise du Covid-19, le Bureau Régional de Renforcement des Capacités (BRRC) de la région AOC, avec le soutien de la Facilité du Climat des Investissement (FCI), a ainsi conduit une étude au troisième trimestre 2020. Cette étude a conclu, entre autres, la nécessité d’organiser une série de webinaires sur des thématiques jugées prioritaires par les administrations douanières de la région AOC dont la gestion des ressources humaines (GRH) en temps de crise.

Compte tenu du fort impact que la pandémie de la COVID-19 a sur le personnel des douanes, les professionnels des douanes en charge de la GRH sont plus que jamais appelés à jouer un rôle actif et stratégique non seulement dans la gestion de la réponse à la crise, mais tout particulièrement à préparer l’organisation au futur.

Toutefois, force et de constater que durant la crise de la COVID-19, de nombreux professionnels des ressources humaine (RH) des douanes ont dû prendre plusieurs décisions en très peu de temps, sans néanmoins posséder les données suffisantes et sans antérieures leçons apprises ou meilleures pratiques.

Dans un tel contexte, les professionnels des ressources humaines des douanes doivent à la fois s'adapter et agir de façon volontariste à l'évolution de l'environnement tout en garantissant la fluidité et la bonne marche des activités de recouvrement des recettes, de facilitation du commerce et de sécurisation des chaînes logistique et d'approvisionnement notamment en vaccins, et ce, pour répondre aux besoins et attentes de leurs gouvernements, parties prenantes et citoyens.

Bien que la vitesse de vaccination diffère d'une région à l'autre, la perspective d'une vaccination régulière laisse présager un espoir de vaincre à terme la COVID-19.

A cet égard, la priorité actuelle des administrations douanières du monde entier est de se tourner d’ores et déjà vers le Post-Covid et saisir les opportunités de l'avenir au-delà de la priorité immédiate tout en utilisant les opportunités de la situation difficile actuelle pour améliorer davantage l’efficience des administrations douanières pour un monde meilleur.

En conséquence, les leaders des douanes sont appelés plus que jamais à miser sur l’ensemble des ressources disponibles, notamment le capital humain, afin de garantir une circulation légitime des marchandises et des personnes et ultimement contribuer à une prospérité socio-économique mondiale.

Cette initiative régionale de l’OMD et de la FCI s'inscrit dans le cadre du soutien apporté par l’OMD et ses structures régionales de la région AOC (la vice-présidence et le BRRC-AOC) à ses Membres, et en particulier aux professionnels des RH en douanes, afin qu'ils puissent fournir - avec les autres responsables des douanes – une réponse efficace à la crise actuelle et aux crises futures potentielles tout en privilégiant la sécurité, l’engagement et la productivité du personnel et en soutenant la performance organisationnelle.

Structure des webinaires

Cette conférence virtuelle sous forme de série de webinaires bénéficiera des expériences et des enseignements tirés de la communauté douanière internationale ainsi que des organisations internationales privées et publiques à travers le monde (Directeurs généraux (DG) et Directeurs des ressources humaines (DRH) des administrations des douanes, organisations internationales incluant les partenaires au développement, universités, secteur privé et cabinets de consultants).

Les webinaires seront réalisés en direct le 14 et 15 Juillet 2021 à l'aide de la plateforme ZOOM avec une interprétation simultanée (anglais, français et portugais). Il est prévu d'organiser et de réaliser six webinaires sous la forme de panel de discussions, traitant les stratégies de positionnement du Capital Humain dans le contexte Post-Covid.

Objectifs des webinaires

Les webinaires ont pour objectifs généraux (OG) de:

• Contribuer à promouvoir l’importance de la modernisation de la gestion des ressources humaines dans un contexte douanier ;
• Contribuer à renforcer les capacités des administrations douanières de la région AOC en matière de gestion des crises et la continuité des services.

 

Le but de cette première série de webinaires est de créer une plateforme de partage et de collecte des meilleures pratiques régionales et internationales relatives au rôle du capital humain dans la réussite des stratégies des douanes Post-Covid. Les principaux enseignements des webinaires permettront de :

• Fournir une plateforme de partage et collecte des meilleures pratiques internationales et régionales relatives au rôle des professionnels des RH en douane dans la gestion de la crise du COVID-19 et potentiellement des crises futures similaires.
• Permettre aux professionnels des RH des administrations douanières de la région AOC de mieux appréhender les défis de la crise de la Covid-19 et future crise similaire.
• Renforcer (i) le lien entre les professionnels des RH des administrations douanières de la région AOC, et (ii) le lien entre les administrations douanières de la région AOC avec les partenaires techniques et financiers.

Date de début- 14 juillet 2021

Date de fin- 15 juillet 2021

Lieu- En ligne

 

Inscription

http://www.wcoomd.org/fr/events/upcoming-events/wco-hrm-regional-conference_july-2021.aspx